الأسئلة والأجوبة

للبدء، ستحتاج إلى إنشاء حساب مستخدم. لديك المرونة للتسجيل باستخدام بريدك الإلكتروني أو بسهولة عبر منصاتك المفضلة، مثل Apple أو Facebook أو Google. بمجرد إعداد حسابك، الخطوة التالية هي إضافة ملف تعريف طفلك. هذه خطوة أساسية لأنها تتيح لك البدء في تسجيل وتتبع تناول طفلك الغذائي ومعالم نموه.

التطبيق مجاني للاستخدام إذا كنت ترغب في مراقبة وتسجيل ملاحظات حول نمو وتقدم طفلك.

يتم إصدار فواتير الاشتراكات من قبل Apple أو Google، وليس من قبلنا، لذلك يتم إلغاؤها في حساب متجرك:

• iPhone/iPad: الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات ← myBabyNUTRI ← إلغاء الاشتراك.
• Android: Google Play ← أيقونة الملف الشخصي ← المدفوعات والاشتراكات ← الاشتراكات ← myBabyNUTRI ← إلغاء.

ستبقى ميزات Premium نشطة حتى نهاية الفترة التي دفعتها بالفعل. حذف التطبيق لا يلغي الاشتراك.

افتح التطبيق، وانتقل إلى المزيد ← الإعدادات ← حذف الحساب ثم قم بالتأكيد. سيتم إزالة ملفك الشخصي وأطفالك وسجلاتك ووصفاتك وصورك من خوادمنا. يمكنك أيضًا مراسلتنا على info@mybabynutri.com من البريد الإلكتروني الذي سجلت به. التفاصيل الكاملة موجودة في صفحة حذف حسابك.

تطبيق myBabyNUTRI متوفر بـ 13 لغة: الإنجليزية، العربية، الصينية، الألمانية، الإسبانية، الفرنسية، اليونانية، الهندية، الإيطالية، اليابانية، الكورية، البرتغالية والتركية. يتبع التطبيق لغة هاتفك تلقائيًا.

أولاً افتح المزيد ← الاشتراك ← استعادة المشتريات أثناء تسجيل الدخول بنفس الحساب الذي استخدمته للشراء. إذا كان لا يزال يظهر كغير مفعّل، تواصل معنا عبر صفحة الدعم مع البريد الإلكتروني الذي تستخدمه في التطبيق والمتجر الذي اشتريت منه؛ نتحقق من المعاملة من جانبنا ونفعّلها يدويًا.